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“客服理赔”共享屏幕 不料被骗17000余元

来源:重庆法治报 时间:2021-08-27 编辑:程迷静 阅读:

  本网讯 “因您购买的绞肉机丢失,现需在线理赔退款。”网上购买一台绞肉机,几天后突然接到“客服”电话称因货物丢失要主动赔偿。遇到这种情况,你会不会欣然接受呢?遇到天上掉馅饼的事一定要提高警惕,因为这很可能是骗子的“套路”。7月18日,荣昌居民杨女士在家里接到这样的理赔电话,结果在骗子引导下通过APP分享屏幕操作被骗走17000余元。

  家住荣昌区河包镇的杨女士是一名网购族,喜欢在网上买东西。7月的一天,杨女士购买了一台绞肉机。7月18日,一个自称该网店工作人员的人打来电话,称杨女士购买的绞肉机因故丢失,可以在手机上进行审签理赔。随后,该“客服”还详细介绍了杨女士所购绞肉机的品牌、型号及价格,杨女士核对后发现与自己购物订单完全一致,于是便没有怀疑对方的身份。客服还热情地教杨女士如何在手机上理赔。杨女士先是添加了“客服”的微信,然后按照对方的要求下载腾讯会议APP,并打开了屏幕共享。

  开始看着挺像那么回事,打开共享功能后,对方先是让她打开手机银行APP,登录银行账号,说要通过手机银行操作理赔。杨女士告诉民警,之后,对方又让她将银行卡内17000余元的资金转至所谓的“安全账户”,理由是退款必须保证银行卡余额清零,并称理赔成功后这些钱很快就会自动退回账户。杨女士操作后却发现自己银行卡内的钱没有回来,心急如焚的她立即联系对方还款,却发现微信、电话均无回应,她这才意识到自己被骗,于是赶紧报警求助。

  目前,荣昌警方已立案调查。

  通讯员 李明刚 记者 饶果

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