9月24日,一场以“高效的邻里纠纷调解”为主题的邻里调解培训活动在两江新区天宫殿街道开展,旨在让天宫殿街道社区调解员深入了解邻里调解的重要性,掌握调解技巧,提升社区工作人员在邻里纠纷调解工作中的认知与技能,切实发挥人民调解员在基层治理工作中的作用,不断提升其专业素养和业务水平。 两江公证处公证员杨秀娟讲解了邻里调解的意义及适用范围,对哪些案件适合进行调解进行了详细阐述,同时结合经典案例,深入浅出地阐述调解的重要性以及其在实际操作中的技巧,理论与实践相结合,使培训内容更加生动、易于理解。随后,社区工作人员与讲师进行了互动,纷纷提出自己在日常工作中遇到的难题和困惑,讲师一一给予解答和建议。 参训调解员纷纷表示,本次培训既有概括性的理论知识,又有“接地气”的典型案例,具有较强的针对性和实用性,今后将这些技巧应用到日常工作中,将有助于更好地解决居民之间的纠纷,营造更加和谐、融洽的社区环境。下一步,天宫殿街道司法所将持续开展人民调解员培训工作,充分发挥人民调解维护社会稳定的“第一道防线”作用,为推进辖区基层治理工作提质增速。 通讯员 谢会玲 |