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近日，荣昌区市场监督管理局给辖区一企业送达了行政处罚决定书，在签收文书的同时，该企业却送来了绣有“服务执法暖人心，护航企业促发展”的锦旗，对该局的执法工作给予了高度评价，咋回事？
原来，该局接举报反映“辖区某商业管理企业乱收水费”。经核实，发现该企业并未不执行政府定价，而是在转供水过程中，因为水表计量准确度的问题，水务公司总表和内部分表存在较大表差，给该企业造成巨额水费损失，该企业为弥补损失，在收取转供水费时额外收取了表差损失。尽管如此，该企业运营至今，依然承受了近50万元的水费损失。同时该企业还存在用于贸易结算的水表未经强制检定的情形。 面对上述情况，执法人员在案件调查中并未简单地针对违法行为一罚了之，而是主动担当作为，多次上门服务，深入追根溯源，协调相关部门和水务公司，共同指导企业整改排查，规范管网布设，调整计量水表，并指导企业建立完善内部计量器具档案和管理制度，在有效提升供水管网建设维护水平的同时，为企业挽回经济损失30余万元。 最终，该企业在转供水表差得到大幅降低的情况下，按照实际表差据实分摊收取转供水费，转供水对象缴纳的水费也得到明显降低。通过在办案中的服务型执法、普法式调查、说理式整治，取得了企业、转供水对象双赢、双满意的社会效果。 该局负责人表示，推行服务型执法是扎实践行落实市场监督管理总局监管为民理念的具体举措，是为了更好地服务于社会经济发展大局，实现监管与服务的有机统一。下一步，该局将继续坚持依法行政的原则，同时不断创新执法方式，努力提升服务质量，为企业创造更加公平、透明的营商环境；通过科学、有效、精准的服务型执法，规范辖区市场秩序，为企业优化营商环境，为市场主体和经济发展提供有力的执法服务保障。 顾勇 通讯员 孟俊平 |
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荣昌区市场监督管理局向企业送达行政处罚决定书时却收到锦旗，咋回事？
时间： 2024-10-18
来源： 重庆法治报
编辑： 徐瑞阳
阅读量：8391
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