九龙坡区信访办:开通174个求助热线24小时不间断服务

时间: 2022-11-25 来源: 重庆法治报 编辑: 万 先觉 阅读量:15139

  本网讯(记者 李亚)近日,九龙坡区信访办成立“群众需求收集处置工作专班”,开通部门、镇街、社区等174个群众求助热线,24小时不间断做好服务保障和诉求回应,特别对老年人、婴幼儿、孕产妇、危重症患者等特殊群体的各类紧急诉求,快速交办,跟踪督办,切实做到件件落地、事事回音、群众满意。

  同时,开展疫情期间群众生活生产等突出信访矛盾滚动排查,全面梳理涉疫诉求事项,加强数据监测、预警和分析,查找群众反映强烈的问题,并报该区疫情防控指挥部综合运用,为决策提供有力参考。

  面对当前疫情的严峻形势,20余名信访干部积极响应号召,主动就地转化为志愿者参与社区疫情防控工作,开展卡口值守、核酸采样、物资保供等工作。

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九龙坡区信访办:开通174个求助热线24小时不间断服务

  本网讯(记者 李亚)近日,九龙坡区信访办成立“群众需求收集处置工作专班”,开通部门、镇街、社区等174个群众求助热线,24小时不间断做好服务保障和诉求回应,特别对老年人、婴幼儿、孕产妇、危重症患者等特殊群体的各类紧急诉求,快速交办,跟踪督办,切实做到件件落地、事事回音、群众满意。

  同时,开展疫情期间群众生活生产等突出信访矛盾滚动排查,全面梳理涉疫诉求事项,加强数据监测、预警和分析,查找群众反映强烈的问题,并报该区疫情防控指挥部综合运用,为决策提供有力参考。

  面对当前疫情的严峻形势,20余名信访干部积极响应号召,主动就地转化为志愿者参与社区疫情防控工作,开展卡口值守、核酸采样、物资保供等工作。