本网讯（记者 李亚 实习生 蒋雨虹） 昨日，记者从市公安局治安管理总队了解到，根据市委、市政府和公安部工作部署，市公安局聚焦服务经济发展、服务民生，持续推进“放管服”改革，通过技术升级，加强与外省市公安机关的对接协调，开展系统联调测试、优化改造业务流程，不断优化居民身份证办理，推出异地“网上办”、急事“预约办”、困难群众“上门办”等系列便民服务，打出了一套便民办证“组合拳”。据统计，五年来，累计有292万余名群众享受了办证“便利”。

今年中高考期间，我市公安机关开通“绿色通道”，为考生加急办证600余张。据了解，每年中高考期间，市公安局都专设中高考“绿色通道”，并安排专人跟进指导全市各区县公安机关结合实际，积极采取自助服务、预约办理、上门办理和送证上门等便民服务措施，落实为中高考学生开通办理居民身份证“绿色通道”服务，受到广大师生和群众的肯定和好评。五年来，为急需用证考生办证7200余张。

据介绍，市公安局于2020年6月1日推出居民身份证换领补领“全渝通办”服务，实现了重庆市户籍和在渝合法稳定就业、就学、居住的其他省市公民，在重庆市内任一公安派出所申请换领、补领身份证。截至目前，市公安局通过“全渝通办”服务换领、补领居民身份证285万余张。

针对境外中国公民办理业务政策措施的要求，重庆市公安局优化升级居民身份证受理模块，于2020年7月20日开辟专门受理通道，境外不便回国人员可委托近亲属代为申请有效期满换领居民身份证。截至目前，重庆公安机关已累计服务不便回国人员及时换领证件2000余人次。

2021年6月以来，市公安局“警快办”平台试点开通各区县补领居民身份证服务。试点工作中不断完善系统建设、优化工作流程，于2023年3月31日实现全市所有区县全面上线运行。截至目前，我市群众通过市公安局“警快办”平台开展网上换领、补领居民身份证5.02万张，社会反响良好。

2021年11月1日起，川渝黔三省（市）同步正式实施川渝黔首次申领居民身份证“跨省通办”试点工作，2023年全面启动全国居民身份证首次申领“跨省通办”工作。截至目前，重庆公安机关受理其他省市群众首次申领居民身份证“跨省通办”证件1.2万余人次，极大方便了群众异地办证。

2023年10月12日，市公安局扩大政务服务“跨省通办”范围，全面启动临时居民身份证“跨省通办”工作，便利群众就近办证。截至目前，重庆公安机关已异地受理临时居民身份证5500余张，进一步提升了户政服务效能。

此外，为保证便民服务质量，重庆公安机关一直推行户政业务“预约办”“延时办”“上门办”，为特殊工作群体、高龄老人和行动不便群众，提供便民办证服务。