本网讯(记者 舒楚寒)近日,段女士来到市交通运输执法总队直属支队两江新区大队,处理其因未取得道路运输资质擅自从事网约车经营的违法行为。 此前,两江新区大队执法人员通过交通综合执法管理信息系统,排查到段女士驾驶非营运车辆在网约车平台接单从事网约车经营,并进一步调查证实其违法行为成立。 当天,得知自己将面临处罚的段女士情绪崩溃,拒不配合调查并坐在地上嚎啕大哭。执法人员安抚其失控情绪,认真聆听段女士关于其生活困难的倾诉。了解到段女士父母长期卧病在床、子女正在中学阶段、丈夫长期不管家庭等具体困难后,执法人员站在中年女性角度与其拉起了家常。 待段女士情绪稳定后,执法人员适机进行法治宣传,用朴实易懂的语言为其讲解生硬的法律条款,并用近期发生的网约车事故为其讲解安全隐患的教训。一番交谈后,段女士平复了激动的心情,配合执法人员在文书上签字,并表示将尽快履行处罚决定。 |