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本网讯（记者 李亚）近年来，重庆高新区西永街道在信访工作中积极探索创新，通过打牢“宽地基”、架好“立交桥”、化解群众“忧心结”，不断深化信访工作法治化，切实为群众解决实际问题，促进社会和谐稳定。 2023年，重庆高新区入选全市信访工作法治化试点区县。在高新区综合执法局的统筹推动下，西永街道成立了专门的领导小组，为信访工作提供坚实的组织保障。同时，加强对信访工作人员的培训和指导，提升信访干部专业素养和服务水平。组织辖区9个村（社区）深入学习《信访工作条例》，并进行3次集中研判，确保对政策法规的准确把握和运用。开展10余次信访接待专项行动，接待群众50余人次，登记并梳理了5类21个群众反映的问题，为解决实际问题奠定了基础。
为营造浓厚法治氛围，推动依法信访入脑入心，高新区综合执法局联合西永街道和各镇街，集中开展信访工作法治化宣传，累计发放1.3万余份宣传折页，悬挂横幅500余幅，辐射群众10万余人。西永街道创新宣传形式，举办信访工作有奖知识竞赛，吸引累计2000余人参与，发放900余份奖励，极大提高了群众参与信访宣传的积极性和主动性。 此外，西永街道还充分运用全市智能信访工作平台，深化信访事项受理办理法治化，规范化登记办理群众信访事项107批次116人次，成功解决5件群众实际问题，完成访调对接案件4件。其中，在处置一起长达8年未办理房产手续引发的信访问题时，高新区信访联席会议办公室统筹协调有关单位，组建工作专班，西永街道信访部门主动作为，落实属地责任，深入现场了解情况，与涉事单位和居民代表多次沟通协商，充分听取各方意见，最终制定了令各方满意的解决方案，赢得群众称赞。 |
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重庆高新区西永街道打牢信访“宽地基” 化解群众“忧心结”
时间： 2024-08-01
来源： 重庆法治报
编辑： 叶桂君
阅读量：8638
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