“谢谢法官，解开了咱们心里的‘疙瘩’。现在不用打官司了，不但省时省力，而且诉讼费也省了。”8月26日，重庆法治报记者随“白山松水寄深情，守护平安助发展”全国省级法制（治）媒体大型采访团来到吉林省长春净月高新技术产业开发区人民法院（以下称“净月法院”）诉讼服务中心采访，正赶上一起案件的两位当事人为法官点赞。

据诉讼服务大厅导诉员介绍，这两位当事人本打算起诉，窗口接待法官根据案件的难易程度进行了繁简分流，将他们引导到多元调解中心进行调解，并当场促使他们达成和解，这才有了开头的一幕。

这样高效快捷办案在净月法院屡见不鲜，得益于该院的诉源治理工作探索。

（向采访团介绍法院情况）

2020年，在净月区管委会的支持下，净月法院对原来的诉讼服务中心进行了升级改造。升级后的诉讼服务中心集多元调解中心、智能办案辅助中心、智慧法庭及执行指挥中心等为一体。立案庭由原来单一的立案窗口变成综合性的诉讼服务中心。

记者在现场看到，8个窗口名称醒目，功能齐全，让前来办事、诉讼的群众一目了然。在诉讼服务中心大厅的显眼处，滚动播放着各个法官团队的联系电话，贴心地为当事人解决“找法官难”的问题。

诉讼服务中心大厅还设有自助立案区、当事人休息区、法官接待区域。当事人可以通过诉讼服务多功能终端一体机查询案件，查看各楼层法庭分布的位置，最大程度地为当事人提供方便。2021年，净月法院被评为全省政法系统市级文明窗口。

“法官你好，我想起诉离婚，顺便咨询一下财产分配的问题。”

“因为您的案由比较清晰，我建议您先到我们的多元调解平台，让法官为您解答相关问题，然后再决定是否起诉离婚。”

在立案窗口，一位当事人在窗口递交材料时，工作人员根据案件的情况，征求当事人的意见，引导当事人到多元调解中心接受调解。

据介绍，2018年末，多元调解中心开始运行，目前有5名调解员、2名法院工作人员，主要进行诉讼咨询、诉调对接工作。法官在网上把妇联、工会、工商联、社区相关人员和组织引进调解平台，着力把矛盾纠纷解决在诉前。今年1月至7月，诉前调解案件总数3009件，诉前调解成功率92.38%，诉前调解分流率59.76%，平均办理时长18.21天。

全流程无纸化办公、全面推进智慧法院建设是时代发展之需，净月法院紧紧围绕以审判需求为导向，在2020年9月10日成立了智能办案辅助中心，实现了案件材料一体化收转、文件智能交接、智能无纸化庭审。

（向采访团介绍智能办案辅助中心功能）

据了解，该院所有卷宗通过智辅中心扫描转换成电子卷宗，电子卷宗在服务终端存储。庭审时，法官可以通过智慧一体机，直接通过电子卷宗阅卷开庭。区别于以往书记员宣读的模式，庭审开始前以语音播报法庭纪律，让庭审更加庄严。同时，搭配智能语音识别功能，庭审中支持语音转换文字，辅助书记员形成庭审笔录材料，提升庭审记录效率。庭后，笔录自动生成，使用文书笔录签字机器即可完成阅读、签字、按手印确认，完成后的庭审笔录直接回传到电脑里，可以同步到法院业务系统中，实现无纸化审理，满足办案人同步阅卷、共享案卷信息的需要，为办案法官减轻负担。

净月法院的智慧化不仅体现在审判上，同时也体现在执行工作上。

在执行指挥中心，记者看到，一块巨大的屏幕悬于墙面正中，上面清晰显现了长春市中级人民法院和所有基层法院指挥中心的实时画面。通过这个系统，净月法院实现了与上级法院、同级法院的全面联网。据介绍，这块大屏幕还有同步指挥单兵作用，在一些重大案件执行过程中，净月法院执行局长、副局长可以坐镇指挥中心，连线执行现场进行远程指导，确保执行工作顺利进行。

除同步联网功能外，指挥中心还利用综合管理平台开展执行事务，实现实体运行、监督管理、综合服务三大职能。实体运行，即对每个月新收的执行案件，都会由指挥中心进行统一查控、统一分案，把网络查控、网拍等事务性工作，从办案法官手中剥离出来，让办案法官把更多精力集中在查找财产、处置财产上，最大限度提升办案效率。监督管理，指挥中心是执行局的最强大脑，也可称为执行局内部的小审管办，所有的质效考核和日常管理考核都是由指挥中心负责。综合服务，涵盖院长通道、上报下达、队伍管理、数据监管、关联案件、事项请求、业务培训、远程会商等功能，这些操作都可以通过指挥中心综合管理平台进行，整个过程非常方便快捷。

在净月法院建院10年院史文化长廊，记者看到，展墙以“10”为设计核心元素，背景辅以长春标志性建筑及净月区剪影为点缀，以红色为主色调，整体展示出净月法院从成立到发展至今的历史沿革和轨迹，据介绍，这象征着法治的底色和力量，象征着公平正义的信念，更象征着忠于人民、忠于法律的政治本色。

特派记者 王伟 覃蓝蓝