“真是有惊无险！感谢警务站的警察同志们，真是太感谢了！”国庆假期，来自贵阳的游客李先生在解放碑游玩时与2岁的儿子走散，令李先生没想到的是，渝中警方仅用5分钟，便将孩子成功寻回。有如此迅速的反应，与设立在解放碑下的解放碑警务站密不可分。

据统计，自街面警务站运行以来，渝中公安不断提升街面警务站“屯警街面、动中备勤、有警处警、无警巡逻、服务群众”的前置作用，至今已接处110警情15278起，自处率达98%以上，累计服务群众约48363人次。

更快响应

提升街面见警率

屯警街面

对群众求助、突发事件实现快速反应，正是渝中区公安分局建立的街面警务站的初衷之一。2023年3月，渝中警方从全局抽调上百名警力在解放碑、朝天门、时代天街、大田湾、大礼堂人民广场以及菜园坝等6大地标设立街面警务站，让群众求助更方便。

以往的警务模式应对日常的警情没有问题，但在应对突发事件上，就稍显不足。2022年3月，渝中警方开始探索建设街面警务站，希望通过全新的警务模式提升响应效率。

解放碑街面警务站坐落在邹容支路、八一路交汇口，距离解放碑中心不到100米，距离八一路好吃街仅10多米。

解放碑街面警务站

警务站占地约30平方米的2层小楼。场地虽然不大，但警用装备放置区、电子大屏幕等一应俱全，在电子大屏幕前，显示着解放碑中心、八一路好吃街等多个关键位置的视频监控画面，一名民警正全神贯注的观察着画面里的情况。

“目前渝中区共有6个街面警务站，每个警务站都是按照“一站一特色”的方式，因地制宜开展工作的。”刚完成巡逻回到了警务站的站长杨显达说到。

以解放碑街面警务站为例，从早上9点到晚上10点，随时都会有2组民警和辅警在外巡逻，其中一组人会重点巡逻八一路好吃街和解放碑中心区域，另一组则会将整个解放碑步行街都巡逻一遍。

“按照以往的警务模式，派出所要接到报警后，才能前往现场。现在警务站的民警随时在路面上巡逻，反应速度大大提升，街面见警率也提高了不少。”杨显达说，国庆期间，警务站经常会接到小孩走失或者物品遗失的求助，大大缩短了出警时间。

靠前服务

接处警更加有效率

洪崖洞是我市目前最火爆的旅游景点之一，每天多则要接待十多万游客。朝天门街面警务站就坐落在沧白路的洪崖洞景区上方入口附近，距离景区不足10米。

与解放碑街面警务站不同的是，朝天门街面警务站的民警更多时候是在控制人流和车流。“我们每天会接到大量群众求助和矛盾纠纷的警情。”站长熊金波介绍，朝天门街面警务站每天会接到30至40个警情，节假日期间更是倍增，其中绝大部分是寻人、物品丢失以及消费纠纷。

以往接到群众报警求助后，民警从朝天门派出所赶到洪崖洞，前后花费至少10多分钟，遇人流高峰期，半个小时也不一定赶得到现场。朝天门街面警务站建立后，熊金波将站里的民警分为多组，始终保持洪崖洞上方的沧白路和洪崖洞下方的嘉临江滨江路都有民警在街面执勤，接到群众求助能够第一时间进行处置。“如果有求助，遇上洪崖洞人流高峰期，民警从沧白路下到滨江路都要花费很多时间。”熊金波说。

10月4日，两名外地游客因为在游览观光时身体不小心发生碰撞而产生激烈争吵，剑拔弩张之际，警务站的巡逻民警及时赶到，快速将局面控制了下来。

警务站作为突发事件先起处置力量，对群众的求助和突发事件的处置，如果事情简单便自行进行处置；如遇复杂的情况，则会移交给辖区派出所，由派出所跟进处理。

据统计，自街面警务站运行以来，已先期处置警情242起，接处110警情15278起，日均接处警占渝中区总警情的17%，自处率达98%以上，累计服务群众约48363人次，反诈劝阻230余人次，还抓获各类违法犯罪人员20余人，处置“黑飞”2200余人次。

整合力量

随时“变身”一线指挥所

无论是两层楼的大型街面警务站，还是只有一间平房的小型街面警务站，均配备有数字警务系统，可以看到周围警力分布、监控视频等。

“这样做的好处是街面警务站可以变为‘一线指挥所’。”据介绍，在应对重大突发事件时，警务站还可以联勤联动交巡警、特警、武警和派出所的力量，通过警务站的统一指挥调度及时处置突发事件。

此外，解放碑街面警务站作为地标中心指挥部，还通过联防联动，与商圈的城管和各单位的保安等约200余社会力量都建立了联系，通过他们能够更早更及时发现突发事件。

当前，渝中警方正在依托街面警务站推广“七铺联防”和警保联动群防群治模式，将街面警务站周边重点企事业单位和社区居民有效组织起来建立联防小组，推动反恐防暴、法制宣传、提醒告知、矛盾纠纷排查化解、便民服务、安全防范等工作落地，并制定奖励办法，最大限度地调动群众参与社会治安防控的积极性、主动性和创造性。

下一步，渝中警方将进一步加强街面警务站的数字警务建设，不断增强街面警务站的态势感知能力，全力打造“可复制”“可推广”的新时代街面警务站模式，实现接处警处置更快速、治安管控更有力、安全防范更有效、服务群众更便捷的目标，全面提升街面见巡率、管事率和群众安全感、满意度。

记者 李 亚