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为规范公交、出租、网约车经营行为，提升市民出行体验，日前，万州区启动为期3个月的城市公共交通服务质量提升专项整治行动，万州交通执法支队全面下沉一线，加强执法监管，规范运营秩序，严查违规行为，为擦亮万州文明城市名片助力。
执法监管从严从实方面，该支队加强早晚高峰的执勤值守，在城区重点区域增派执法力量，对过往公交车、出租车、网约车是否按规定上下乘客、是否按规定接单、驾驶员是否具有相关资格等情况进行执法检查；联合公安交巡警等部门，持续加大对城市公交车辆违法违规行为的查处力度，有力震慑违规经营者。目前，已累计出动执法人员42人次，执法车辆13辆次，查处违规车辆21台次，纠正驾驶员违规驾驶行为8人次。 执法为民见行见效方面，该支队坚持以群众满意为核心目标，做到接件100%回复、受理100%调查、有责100%处罚，高效快捷处理各类投诉举报案件。截至目前，共受理各类来源投诉举报共17件，公交出租投诉同比下降6.48%，群众满意度达92.5%，实现服务质量与满意度双提升；督促相关公交、出租、网约车企业切实履行主体责任，教育引导驾驶员自觉遵守职业道德、行业规范，推动万州城市公共交通运输环境更加舒适、更加安全、更加便捷。 下一步，该支队将进一步按照专项整治行动工作要求，始终践行严格规范公正文明执法准则，常态化打击非法营运和各类违规经营行为，进一步优化法治营商环境，持续提升社会满意度。 记者 罗翠 通讯员 徐跃 |
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打造品质公共交通出行 万州交通执法来护航
时间： 2024-10-30
来源： 重庆法治报
编辑： 叶桂君
阅读量：8344
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