开州公安出入境管理支队的2024年，请阅卷！

2024年，开州区公安局出入境管理支队以打造群众满意窗口为载体，不断提升服务效能、完善服务细节，积极推行系列便民利企措施，持续优化营商环境，着力提升“服务+管理+打击”多效能，2024年，共受理审核各类出国（境）证件17000余人次。为群众提供最优质的办事环境，积极回应人民群众期盼，用实干担当绘就平安画卷。

臻于至善服务升级，群众满意度持续提升

该支队立足打造便民型出入境窗口，为前来办理出入境证件的全部申请人继续推行免费照相优质服务，持续落实“只跑一次”和“一次都不跑”制度，实施出入境证件“全国通办”，共为700余名区外异地人员办理出入境证件。

通过科学引流，优化服务环节，实现群众办事“一网通办”“只进一扇门”和“互联网申请业务”。自互联网申请业务实施以来，共为90余名申请人网上远程受理业务。

开辟急事急办绿色通道，为有紧急事由的申请人加急办理证件100余本；提供爱心服务，为申请人提供手机加油站、复印机、急救药品箱、延时办理等贴心举措，“诚e通”满意率保持100%。

坚持以实为基，优化外管强服务

建立完善外国人服务管理工作机制，实时提醒证件到期信息、涉外便利举措，提供常用法律法规手册。认真落实144小时过境免签政策，为免签来渝的外国人在旅游、商务等方面提供帮助。同时，对本区企业开展口岸签证政策宣传，助力有需要的企业邀请外籍人才便捷来渝，以实际行动为当地经济社会高质量发展保驾护航。

重拳出击专项亮剑，整治跨境违法犯罪

持续开展打击妨害国（边）境管理犯罪斗争行动，聚焦当前危害突出、影响恶劣的偷渡违法犯罪，联合刑侦部门协同作战，开展类案打击和集群战役，全力“打团伙、断通道、‘斩蛇头’”，坚决打击非法出入境违法犯罪活动。现打击妨害国（边）境专项行动已立案33起，抓获嫌疑人52人，移诉61人。有力维护了国门边境安全和正常出入境秩序。

2025年，该支队将持续推进出入境窗口规范化建设，进一步统筹功能区设置、落实便民措施、积极探索“互联网+政务服务”新模式，为群众提供更加便捷、高效、优质的服务。同时坚定不移地加大对跨境犯罪的惩治力度，严厉打击各类违法犯罪行为，为维护国家安全和社会稳定贡献公安力量。

记者罗翠通讯员伍伟