本报讯 (记者 舒楚寒 文图)今日上午,82岁的罗婆婆坐着轮椅和子女一同走进位于江北区紫康路的重庆市公证处江北本部,办理遗嘱公证。 为满足群众公证需求,提供更为便民的公证服务,今日起,市公证处开启全年无休模式,不论周末还是法定节假日,都有公证人员坐班提供咨询、公证服务,为市民办理“急事”“难事”省去时间上的麻烦。
记者在市公证处江北本部看到,除了像罗婆婆这样的老年人,不少上班族模样的年轻人也选择在这个休息日前来办理公证。罗婆婆的儿子李先生告诉记者,母亲打算做遗嘱公证,但他和其余的家人平时工作日很难抽身陪同,前几天,他通过市公证处的微信公众号了解到,今天起市公证处365天办公,于是和家人选择今天陪母亲来办理公证。 在确认罗婆婆意识清醒,表达无障碍后,结合罗婆婆已满80周岁的情况,公证员为罗婆婆免费办理了遗嘱公证,全程贴心细致的服务受到罗婆婆一家的称赞。 “以前,办事群众也可通过预约,在周末和节假日前来办理公证事项。现在,我们升级成‘加强版’,周末和节假日实行正常办公。”市公证处相关负责人介绍,节假日时间和平日工作日的办公时间一样,早上9:00-下午17: 30。
据悉,疫情期间,市公证处始终坚持“服务不打烊”理念,着力服务当事人在线申办,电话、网上咨询等,努力为广大市民提供全时空的法律服务。 近年来,市公证处持续深化“放管服”改革和公证减证便民工作要求,以行业本职为根本,以服务群众为核心,始终坚持立足群众的现实需要和迫切需求,积极作为,不断推出“便民、利民、惠民”新举措。如进一步简化公证程序、优化公证流程,为公证标的小、采证确有困难的当事人降低受理门槛;大力推进公证员社区巡回办证、街道法律服务站蹲点办证等便民服务;积极推行外事认证、不动产过户等“一站式”延伸服务;对凡是80周岁以上的老人免费办理遗嘱公证,对于继承包含但不限于银行存款、基金、股票、证券资金、住房公积金、单位住房补贴等财产额度在人民币2万元以下的公证事项免收公证费;如调查范围在重庆主城九区内的,将本应由当事人提供的证明材料按程序委托公证人员免费代为调查取证等等。 仅今天上午,市公证处江北本部、渝中分部就接受电话咨询4起,现场接待15人次,办理公证5件。 |