梁平公证处积极探索“一社区一公证员”服务新模式

　　日前，梁平公证处公证员前往复平镇，为瘫痪在家的老人办理公证业务，老人及家属对公证员上门提供服务表示感谢。

　　当事人李洪（化名）的父亲李长明（化名）病逝，遗留有梁平区复平镇某村农村自建房一处。李长明育有一儿一女，一直跟随儿子李洪生活，李洪根据农村风俗习惯，继承遗产需要办理继承公证。

　　通过电话沟通，公证员了解到李洪今年66岁，瘫痪在床，行动不便，决定为他提供上门服务。公证员先为李洪的妹妹办理了放弃继承权声明公证，向她询问李洪的情况，确认李洪意识完全清醒。又前往李洪家中，向周围邻居核实情况，按照办证要求，认真审核相关材料，做好记录，完成继承相关手续，及时为李洪出具了公证书。

　　据介绍，梁平公证处积极探索“一社区一公证员”服务新模式，践行服务为民宗旨，对老、弱、病、残等特殊群体设立“绿色通道”，实行优先受理、优先审查、优先办理、上门服务。实施开通“跨省通办”、推行“告知承诺”、减免公证费用等便民措施，不断提高群众对公证工作的满意度。今年以来，梁平公证处主动联系提供上门服务2件，减免公证费用3件，简化证明手续，告知承诺112件。

　　通讯员 张卿