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我为群众办实事丨群众粗心转错款 民警帮助解急难

来源:重庆法治报 时间:2021-04-21 编辑:肖华 阅读:

  本网讯(通讯员 刘伽玲 记者 唐孝忠) 近日,铜梁区两名市民先后转错款,因联系不上转账对象,钱无法寻回,这可怎么办呢?心急如焚的他们求助铜梁区公安局民警后,顺利追回转错的款项。

  “警察同志,请你帮帮我,我不小心把钱转错人了,这些都是我的血汗钱呀!”4月8日9时40分,铜梁区公安局巴川派出所民警接到汤先生的求助电话。

  经过进一步沟通,民警了解到,4月7日,汤先生通过手机银行给妻子唐女士转款1200元时,因一时心急,不小心转到了曾经给自己装修过房子的唐某账户里。事后不久,汤先生重新查看转账记录,才发现误将钱转给了与妻子同姓的唐某。但是汤先生早已和唐某没有了联系,也不知道他的家庭住址,之前保存的唐某手机号码也无法接通,思来想去只好向民警求助。

  1200元虽然不多,但却是汤先生辛勤劳动挣来的钱。群众之事无小事,了解到汤先生的情况后,民警当即表示,会尽全力帮助其挽回损失。民警根据汤先生发过来的账户信息,在对应的银行查询到了唐某的联系方式。随后,民警拨通了唐某的电话,表明了身份,讲明了事情原委。了解到情况后,唐某十分配合,立刻将1200元退还给汤先生。

  “真的,我衷心的感谢你!”收到退款后,汤先生第一时间给民警发来了短信,真诚感谢民警尽心尽力为其挽回损失。

  无独有偶!4月15日21时许,市民曾女士来到巴川派出所报警求助,称其于当日15时许,在巴川街道大北街某银行用银行卡给客户万某某转账时,误将153360元转进了另一名姓万的联系人账户内。因其与万某未直接联系过,并不知道对方联系方式。

  接警后,民警带领曾女士与该银行经理取得联系,经过沟通,及时查询到万某的联系方式。经民警耐心解释,万某当日晚就将153360元汇入曾女士银行账户。看到钱款失而复得,曾女士非常高兴,向民警表示感谢。4月19日,曾女士的丈夫将一面“热诚服务,为民解忧”的锦旗送到巴川派出所,向民警再次表示感谢。

  粗心转错款,虽然并不属于案件的受理范围,但却是人民群众的切身利益,铜梁警方积极回应人民群众期待,主动担当作为,为群众挽回损失。通过用心用情做好每件小事、真心实意服务群众、忠诚担当打击犯罪,铜梁警方赢得了辖区群众的信任和肯定,构建了警民浓浓鱼水情。

  警方提醒:广大市民在转账时,一定要仔细核对转账账号和账户名,确定无误后再转账,切莫因粗心大意造成不必要的损失。

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