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高龄老人丢失身份证 民警上门办证获赞

来源:重庆法治报 时间:2022-05-05 编辑:程迷静 阅读:

  “感谢警察同志,还好有你们,不然她的身份证不知道什么时候才能办到。”近日,永川区茶山竹海派出所户籍窗口民警辅警前往东科好望岭一老人家中,跨所为其补办了居民身份证,老人和家属连声道谢。

  “我妈身份证丢失了,但她腿脚不便已经很久出不了门了……”前些日子,老人的女儿前到派出所表明来意。了解情况后,民警查询发现该老人的户口原在三教镇,实际居住地却为茶山竹海街道东科好望岭小区,且丢失身份证照片与本人容貌相差较大。考虑到老人已96岁高龄且行动不便,故决定上门为其重新拍照办证。当日,老人及女儿看到民警上门,非常感动,并积极配合身份核查和照片采集,很快便拍好了所需证件照片。

  民警采集完人像准备回所处理后续流程时,老人女儿激动说道:“现在办理身份证实在是太人性化了,不仅可以跨所办理,特殊情况还能麻烦警察同志上门办理。”说罢连连对民警表示感谢。

  自我为群众办实事实践活动开展以来,茶山竹海派出所始终将群众需求放在首位,实行户籍身份证业务预约办理、延时服务、上门办理等一系列便民举措,致力于解决群众急难愁盼问题,得到了辖区群众的广泛认可和高度评价。

通讯员 贺琼

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